Kühlpacks sind das einzige Verpackungselement beim Versand von temperaturgeführten Artikeln, zu dem es bislang keine nachhaltige Alternative gibt. Ihre Nutzung ist
für den Versand von zu kühlenden Arzneimitteln leider unumgänglich. Deshalb haben wir uns entschieden, ein Rückholsystem einzuführen, mit dessen Hilfe die Kühlpacks mehrfach verwendet werden können – auf diese Weise schonen wir Ressourcen und reduzieren die Menge schwer recyclebaren Mülls deutlich.

Das Prinzip ist einfach: Unsere Kunden werfen die in unseren Paketen enthaltenen Kühlelemente nicht weg, sondern sammeln sie in ihren Praxen. Ist eine Menge von
20 Kühlpacks erreicht, fordern sie beim Kundenservice ein kostenfreies Retourenlabel an und senden die Kühlpacks an ReboPharm zurück. Für jede Einsendung erhalten unsere Kunden eine Aufwandsentschädigung von 2,50 Euro, die automatisch bei der nächsten Bestellung gutgeschrieben wird.