Seit 40 Jahren gehört die ReboPharm zu den leistungsstarken Veterinär-Fachgroßhandlungen in Deutschland. Als Vollsortimenter bieten wir bundesweit Tiermedizinern in Groß- und Kleintierpraxen mit über 30.000 Artikeln alles, was sie für ihren Praxisalltag benötigen. So führen wir neben einer Range an eigenen hochwertigen Qualitätsmarken sämtliche Arzneimittel der Veterinär- und Humanmedizin, Praxis- und OP-Bedarf, Instrumente und Geräte, Medizintechnik, Verbandstoffe, Narkosemittel, Labor- und Röntgenzubehör, Dentalbedarf, Homöopathika, Pflegepräparate zur Wundreinigung, Ergänzungsfuttermittel und Diätfutter, Chemikalien und vieles mehr. Unser Ziel ist es auch, für unsere Kunden führend in Qualität, Service und Leistung zu sein.

Wir wollen mit Ihnen die Nr. 1 für unsere Tierärztinnen und Tierärzte werden. Deshalb suchen wir Sie!

Callcenter Agent (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Sie nehmen telefonisch Kundenaufträge entgegen (auch über Fax und Email) und geben diese in unser ERP System ein
  • Aktiver Verkauf von Produkten am Telefon
  • Beratung unserer Kunden am Telefon
  • Sie nehmen sonstige Kundenanliegen auf und leiten diese weiter
  • Sie arbeiten mit anderen Abteilungen wie z.B. Außendienst oder Einkauf zusammen

    Ihr fachliches Profil

    • Wünschenswert aber nicht Bedingung: abgeschlossene Berufsausbildung als TFA, PKA oder PTA (min. 1 Jahr Berufserfahrung)
    • Idealerweise Produktkenntnisse aus der Veterinärpraxis
    • Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System
    • Erfahrung in der Auftragsannahme und/oder der telefonischen Kundenbetreuung

    Ihr persönliches Profil

    • Sie sind sehr kommunikativ
    • Sie haben eine angenehme Telefonstimme
    • Sie sind vertriebsorientiert
    • Sie telefonieren gern und haben Freude am Umgang mit Kunden
    • Sie sind flexibel und zuverlässig
    • Sie sind belastbar und bewahren auch in einer lebhaften Umgebung den Überblick

    Wir bieten:

    • Ein bodenständiges, seit 40 Jahren erfolgreiches und zukunftsorientiertes, mittelständisches Familienunternehmen
    • Schnelle Entscheidungswege
    • Flache Hierarchien
    • Feedbackkultur
    • Entwicklungs- und Aufstiegschancen
    • Geregelte Arbeitszeiten (kein Schichtdienst)
    • Einen Jahresvertrag mit Option auf Verlängerung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
    • VL-Leistungen
    • Möglichkeit zur Mitnahme bestehender betrAV-Verträge
    • Kollegiales Betriebsklima

    Bitte senden Sie Ihre Bewerbung (mit Gehaltswunsch / Verfügbarkeit) als PDF Datei an: bewerbung@rebopharm.de

    ReboPharm Veterinär-Fachgroßhandel GmbH & Co. KG
    Kontakt: Melanie de Klein, Tel.: 02871 2596-11, www.rebopharm.de