Zünden Sie Ihre Erfolgsgeschichte mit ReboPharm: Werden Sie Teil unseres Teams!

Erfolgsgeschichten beginnen oft mit einem Funken. Bei ReboPharm war und ist dieser Funke unsere konstante Hingabe an die Bedürfnisse unserer Kunden. Mit einem beeindruckenden Vollsortiment von nahezu 40.000 Produkten, das sämtliche Arzneimittel der Human- und Veterinärmedizin, Praxisbedarf, Einmalartikel, Labor- und OP-Bedarf, Medizintechnik, Pflegepräparate und Ergänzungsfuttermittel umfasst, setzen wir Maßstäbe. Während wir unser Produktportfolio kontinuierlich ausbauen, gibt es eine Konstante, die seit 45 Jahren unverändert bleibt – unsere enge Verbundenheit zu unseren Kunden.

Als Partner auf Augenhöhe verstehen wir die Herausforderungen, vor denen moderne Tierarztpraxen stehen, und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen. Unser Ziel? Für unsere Tierärztinnen und Tierärzte die Nummer 1 zu sein. Daher suchen wir jetzt enthusiastische Verstärkung für unser Team:

Mitarbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung / Callcenter Agent / Inbound

Ihre Aufgaben:

• Sie nehmen telefonisch Kundenaufträge entgegen (auch über Fax und Email) und geben diese in unser ERP System ein
• Aktive Beratung und Verkauf von Produkten am Telefon
• Sie nehmen sonstige Kundenanliegen auf und leiten diese weiter
• Sie arbeiten mit anderen Abteilungen wie z.B. Außendienst oder Einkauf zusammen

Ihr fachliches Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als TFA, PKA oder PTA (vorzugsweise mit min. 1 Jahr Berufserfahrung)
• Gute Produktkenntnisse aus der Veterinärpraxis
• Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem
• Erfahrung in der Auftragsannahme und/oder der telefonischen Kundenbetreuung

Ihr persönliches Profil:

• Sie haben sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine angenehme Telefonstimme
• Sie sind vertriebsorientiert
• Sie telefonieren gern und haben Freude am Umgang mit Kunden
• Sie sind flexibel und zuverlässig
• Sie sind belastbar und bewahren auch in einer lebhaften Umgebung den Überblick 

Wir bieten:

• Ein bodenständiges und seit 45 Jahren erfolgreiches, mittelständisches Familienunternehmen
• Schnelle Entscheidungswege und flache Hierarchie
• Kollegiales Betriebsklima
• Feedbackkultur mit Entwicklungschancen
• Teilnahme an Corporate Benefits
• Mitnahme eines Hundes unter bestimmten Voraussetzungen möglich
• VL-Leistungen
• Möglichkeit zur Mitnahme bestehender betrAV-Verträge
• Ziel: unbefristete Übernahme nach 24 Monaten